Liones, Internetbureau voor uitgevers
Meten is weten: Google Analytics in een handomdraai
Geplaatst op 16.04.2009
Gisteren vond de tweede workshop plaats van de serie die Liones dit voorjaar organiseert. Google Analytics was deze keer het onderwerp. Consultant Maarten van Vulpen, die al verschillende implementaties van dit statistiekenpakket verzorgde, gaf een uitgebreide toelichting op het gebruik van Google Analytics.
Rapportages op maat
De voordelen van Google Analytics voor de uitgeefsector zijn groot: het is een gratis pakket dat met vrij weinig technische inspanning kan worden geïmplementeerd. Voorts biedt het inzicht in de aantallen bezoekers, hun bezoekduur en –frequentie, de zoekwoorden waarmee zoekmachinegebruikers sites bereiken en nog veel meer gegevens: allemaal essentiële gegevens om het succes van online publicaties te meten. Met de meer geavanceerde functies van Google Analytics is de conversie en zelfs de omzet van online verkopen te meten. Met rapportages op maat is de applicatie prima aan ieders persoonlijke analyse-voorkeuren aan te passen.
Weigeringspercentages
Tijdens de workshop spitste de discussie zich toe op de weigeringspercentages in Google Analytics. Dit is het aandeel van de bezoekers dat een pagina opent, maar niet verder klikt. Is het zorgwekkend als dit boven de 50 procent ligt? Maarten vond van niet. Je mag in je handen knijpen als je 40 procent haalt, maar het is niet meer dan logisch dat een deel van de bezoekers afhaakt op bepaalde pagina’s. Pas wanneer er enorme aantallen afhakers zijn op pagina’s die bedoeld zijn om door te klikken, is er reden om te kijken naar de content en de manier waarop die wordt aangeboden.
Stappenplan
Alle deelnemers aan de workshop ontvingen het Liones Analytics Stappenplan. Dit is ook te downloaden vanaf deze site; ga hiervoor naar de downloadpagina van het stappenplan.
